جلوگیری از شکست سیستم های اطلاعاتی
همان گونه که مشخص است نمی توان راه حلی قطعی برای جلوگیری از شکست سیستم های اطلاعاتی ارائه کرد. در این زمینه بایستی رویکرد های تکنیکی، اجتماعی، سازمانی، اقتصادی و تمام چارچوب های ارائه شده و دلایل شکست را مد نظر قرار داد. به صورت کلی توجه داشتن به موارد زیر می تواند احتمال موفقیت سیستم های اطلاعاتی را افزایش دهد:
بهبود ارتباطات: ارتباط بین ذی نفعان مختلف پروژه (به خصوص کسانی که به زمینه اجراء و استفاده نزدیک هستند) بایستی راحت تر شود.
منطقی سازی واقعیت ها: ذی نفعان باید راه حل های مختلف را ارزیابی نموده و بین آن چیزی که هست و آن چیزی که باید انجام شود، تمایز قائل شوند.
نظر خواهی از ذی نفعان: باید ابزار هایی در اختیار ذی نفعان قرار گیرد تا با اتکا به آن ها بتوان واقعیت های سازمان را کشف نمود.
رفع اختلاف بین طراح و کاربر: معمولا بین متخصصان سیستم اطلاعاتی و کاربران نهایی جهت گیری های فنی ایجاد می شود. اغلب اهداف، اولویت ها و زبان ارتباطی ما بین این گروه ها متفاوت می باشند که می تواند از تضاد منافع آن ها نشات بگیرد. در چنین وضعیتی ایجاد ارتباط بین دو گروه متخصصان سیستم اطلاعاتی و کاربران نهایی توصیه می شود. یکی از راه حل های کاهش اختلاف بین این گروه ها آموزش دادن آن ها و ایجاد تیم کاری متشکل از این دو گروه است.
یادگیری سازمانی: ارزیابی سیستم های اطلاعاتی و مطالعه دلایل شکست آن ها در سازمان می تواند راه کار هایی را در راستای موفقیت سیستم های اطلاعاتی در اختیار شرکت قرار دهد.
